Otomatisasi Chat &
Closing Prospek WA
Dengan AI Pintar.
Kelola banyak nomor WA di satu dashboard, latih Chatbot AI dengan pengetahuan bisnis, auto-followup berseri, hingga tracking penjualan dengan Meta Conversion API.
Satu Dashboard Untuk Semua Kebutuhan WhatsApp Bisnis
Tinggalkan cara manual yang melelahkan. Latih AI, kelola kampanye prospek, hingga optimasi iklan Meta Ads langsung dari WhatsApp CRM.
Chatbot AI (CS AI)
Atur Agent AI untuk closing atau customer support. Latih dengan Knowledge Base produk agar pintar menjawab chat customer.
Multi Agent AI
Buat lebih dari satu Agent AI untuk berbagai divisi atau produk bisnis Anda tanpa batas.
Omnichannel Chat
Kelola chat dari berbagai device di 1 dashboard. Share link akses ke tim CS tanpa login dashboard admin.
Grup Campaign
Auto capture kontak berdasarkan keyword iklan, import kontak masal/manual, dan kelola tag/label kontak.
Konten Followup
Kirim pesan bertahap otomatis sesuai jadwal (Hari 1, Hari 3, dst). Bisa kecualikan kontak berlabel tertentu.
Blast WA & Auto Reply
Kirim pesan masal aman dengan auto-delay dan spin teks. Balas otomatis cepat berdasarkan keyword tertentu.
Meta Conversion API
Tracking konversi penjualan dari WhatsApp langsung ke pixel Meta Ads untuk hasil iklan yang lebih presisi.
Keamanan & Performa
Sistem stabil yang dirancang untuk menjaga nomor WhatsApp tetap aman dari risiko pemblokiran.
Widget WhatsApp
Buat tombol WA embed untuk website eksternal. Lacak jumlah klik dan ekspor data leads pengunjung.
WA Form Builder
Buat formulir kustom terintegrasi WhatsApp. Data submission tersimpan otomatis dan bisa diekspor.
Balas Cepat (Quick Reply)
Simpan template pesan dengan shortcut keyword. Ketik /harga dan template langsung muncul di chat.
Ads Conversion Tracker
Dashboard lengkap kelola kampanye iklan, catat Ad Spend, tracking leads, dan hitung ROAS secara real-time.
Akses Multi-CS via Link
1 Nomor WA bisa diakses banyak CS sekaligus via link khusus. Tanpa login akun atau scan QR code ke semua device.
Biarkan AI Pintar Menghandel Chat Prospek Kamu 24/7
Atur tujuan AI apakah fokus pada Closing Penjualan atau Customer Support. Sesuaikan tone dan gaya bahasa, serta latih Agent AI Anda dengan Knowledge Base produk agar menjawab chat seakurat manusia.
-
Latih Dengan Knowledge Base
Masukkan deskripsi produk, harga, maupun FAQ bisnis agar AI tahu persis keunggulan produk Anda.
-
Atur Tone & Gaya Bahasa
Bisa diset santai, formal, ramah, atau persuasif sesuai dengan identitas brand bisnis Anda.
Buat Lebih Dari Satu Agent AI Untuk Berbagai Kebutuhan
Bisnis Anda memiliki banyak lini produk atau divisi? Buat beberapa Agent AI sekaligus yang spesifik menangani produk A, produk B, hingga divisi teknis dalam satu platform.
-
Spesialisasi Agen
Satu agen khusus untuk penawaran diskon, satu agen lain khusus menjawab keluhan pelanggan.
-
Akurasi Jawaban Meningkat
Dengan memecah instruksi ke beberapa Agent AI, respons terhadap pertanyaan customer jauh lebih presisi.
Kelola Chat Banyak Device Di 1 Dashboard Terpusat
Atur label kontak dengan mudah dan bagikan link chat langsung ke tim CS Anda. Ketika CS mengakses link tersebut, mereka bisa langsung menjawab chat tanpa perlu login ke dashboard utama.
Share Link ke CS
CS tinggal klik link khusus untuk mulai melayani chat customer tanpa perlu kredensial admin.
Label Kontak Rapi
Kelompokkan prospek berdasarkan status pembelian untuk memudahkan tindak lanjut.
Auto Capture Kontak Dari Sumber Iklan & Keyword
Kelola grup campaign dengan mudah. Sistem dapat otomatis menyimpan (capture) nomor prospek yang masuk dari iklan berdasarkan keyword tertentu, serta mendukung import masal dan pengelolaan label.
-
Otomatisasi Lead Capture
Prospek yang mengetik kata kunci promo dari iklan akan langsung tersimpan ke dalam grup kampanye.
-
Import & Kelola Tag
Mudah mengimpor database kontak lama dan memberikan label untuk klasifikasi target market.
Kirim Pesan Followup Berseri Otomatis Sesuai Jadwal
Kelola urutan pesan: Konten A dikirim 1 hari setelah prospek masuk grup, dan Konten B dikirim di hari ke-3. Anda juga bisa mengecualikan kontak dengan label tertentu (misal: "Sudah Bayar") agar tidak menerima pesan followup lagi.
-
Exclusion Label Pintar
Customer yang sudah closing otomatis keluar dari antrean followup agar tidak terganggu.
-
Tingkatkan Konversi Penjualan
Edukasi prospek yang belum membeli secara konsisten tanpa harus mengingat jadwal manual.
Blast Pesan Masal Aman & Balasan Otomatis Kata Kunci
Kirim pesan masal terjadwal dengan aman menggunakan fitur auto-delay, spin teks, penyebutan nama kontak, serta personalisasi lainnya. Aktifkan juga Auto Reply berdasarkan kata kunci yang diketik pelanggan.
Anti-Banned Delay
Atur jeda waktu antar pesan dan variasi spin teks agar terlihat natural seperti ketikan manusia.
Keyword Auto Reply
Respon detik itu juga jika ada pertanyaan tentang harga, katalog, atau informasi rekening.
Tracking Penjualan di WhatsApp Dengan Meta Conversion API
Sangat memudahkan advertiser di Meta Ads yang mengandalkan WhatsApp untuk closing. Kirim event konversi penjualan langsung dari dashboard WA CRM ke Meta Pixel secara server-side.
-
Optimasi Algoritma Iklan
Bantu Meta Ads menemukan tipe orang yang benar-benar siap membeli, bukan sekadar klik chat.
-
Bebas Kendala iOS / Cookie
Pelacakan server-to-server memastikan data penjualan Anda terekam sempurna di Ads Manager.
Pasang Tombol WhatsApp di Website Anda Dalam Hitungan Detik
Buat widget tombol WhatsApp yang bisa langsung ditanamkan ke website eksternal mana pun (WordPress, Shopify, HTML biasa). Pengunjung website tinggal klik untuk langsung terhubung ke nomor WA bisnis Anda.
-
Kode Embed Siap Pakai
Sistem menghasilkan script HTML yang tinggal ditempel di website. Kustomisasi warna, teks sapaan, dan posisi widget di layar.
-
Tracking Leads Klik
Lacak berapa banyak pengunjung yang mengklik tombol WA. Ekspor data leads ke CSV/Excel untuk analisis lebih lanjut.
Buat Formulir Kustom yang Langsung Terhubung ke WhatsApp
Buat formulir dengan drag-and-drop builder lengkap: field teks, dropdown, radio button, checkbox, upload file, dan lainnya. Setiap formulir menghasilkan URL publik unik yang bisa dibagikan ke mana saja.
-
Notifikasi Instan ke WA
Setiap kali pengunjung mengirim formulir, data tersimpan di sistem dan notifikasi langsung dikirim via WhatsApp ke admin Anda.
-
Ekspor Data Submissions
Lihat seluruh data submissions di dashboard terpusat dan ekspor ke CSV/Excel untuk kebutuhan analisis data atau CRM eksternal.
Template Pesan Siap Pakai Untuk Respons Kilat di Chat
Simpan pesan yang sering digunakan sebagai template dengan shortcut keyword. Saat melayani pelanggan di Omnichannel Chat, cukup ketik shortcut dan template pesan langsung muncul tanpa perlu mengetik ulang.
Shortcut Keyword
Ketik /harga, /promo, atau /alamat dan template pesan lengkap langsung tersedia untuk dikirim.
Hemat Waktu CS
Tim CS bisa melayani lebih banyak chat dalam waktu lebih singkat dengan jawaban yang konsisten.
Dashboard Lengkap Untuk Mengukur ROI Iklan Berbayar
Lebih dari sekadar Meta CAPI. Kelola seluruh kampanye iklan, catat pengeluaran Ad Spend per periode, tracking leads masuk, dan hitung Return on Ad Spend (ROAS) secara otomatis langsung dari WhatsApp CRM.
-
Kelola Kampanye Multi-Platform
Buat kampanye dari Facebook, Google, TikTok, atau sumber traffic lainnya. Catat Ad Spend dan pantau berapa leads yang masuk dari masing-masing sumber.
-
Statistik ROAS Real-Time
Lihat ringkasan total leads, closing rate, total pengeluaran, dan estimasi ROAS. Ubah status lead secara manual: Prospek, Closing, atau Batal.
1 Nomor WA Diakses Banyak CS Tanpa Ribet Scan QR Device
Hubungkan seluruh tim Customer Service ke 1 nomor WhatsApp bisnis utama secara instan. Tim CS tidak perlu melakukan login akun atau scan QR code WhatsApp Web di perangkat masing-masing — cukup buka link akses khusus yang diberikan!
Cukup Akses via Link
Bagikan link unik ke tiap CS. Mereka bisa langsung membalas pesan pelanggan tanpa perlu scan WA Web di HP/laptop.
Aman & Terkontrol
Sesi utama WA tetap aman terpusat. Admin dapat mengontrol atau mencabut akses link CS kapan saja dengan mudah.
Investasi Terbaik Untuk Mengotomatisasi Bisnismu
Pilih paket sesuai skala bisnis Anda. Upgrade atau downgrade kapan saja dengan fitur terlengkap.
WA CRM Small
Cocok untuk pemula yang baru merintis bisnis.
Batasan Paket:
- 1 Device WhatsApp
- 500 Kontak
- 1.000 Kirim Pesan / Bln
- 1.000 AI Respon
- Meta Conversion API
WA CRM Lite
Untuk bisnis berkembang dengan tim kecil.
Batasan Paket:
- 2 Device WhatsApp
- 1.000 Kontak
- 10.000 Kirim Pesan / Bln
- 2.000 AI Respon
- Multi Agent CS AI
- Meta Conversion API
WA CRM Plus
Pilihan terbaik dengan pesan tanpa batas.
Batasan Paket:
- 4 Device WhatsApp
- 5.000 Kontak
- Unlimited Kirim Pesan
- 4.000 AI Respon
- Multi Agent CS AI
- Meta Conversion API
WA CRM Max
Untuk agensi dan pengiklan skala besar.
Batasan Paket:
- 10 Device WhatsApp
- 10.000 Kontak
- Unlimited Kirim Pesan
- 4.500 AI Respon
- Multi Agent CS AI
- Meta Conversion API
WA CRM Prime
Kebebasan penuh tanpa batasan apapun.
Batasan Paket:
- 20 Device WhatsApp
- Unlimited Kontak
- Unlimited Kirim Pesan
- 5.000 AI Respon
- Multi Agent CS AI
- Meta Conversion API
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Punya pertanyaan seputar cara kerja WA CRM dan Chatbot AI? Temukan jawabannya di bawah ini.
Bagaimana cara melatih Chatbot AI dengan produk saya?
Sangat mudah! Cukup ketik atau salin deskripsi produk, harga, dan FAQ ke dalam menu Knowledge Base di dashboard. AI akan langsung mempelajarinya dan siap menjawab pertanyaan customer.
Apakah pesan blast WhatsApp aman dari pemblokiran?
WA CRM dilengkapi dengan pengaturan Auto-Delay dan Spin Teks agar pesan yang dikirim tidak terlihat berulang. Kami menyarankan untuk tetap mengirim pesan ke kontak yang sudah mengizinkan atau berinteraksi sebelumnya.
Apa fungsi Meta Conversion API di WhatsApp CRM ini?
Fitur ini melacak setiap penjualan yang terjadi di chat WhatsApp dan melaporkannya kembali ke Meta Ads Manager. Dengan begitu, algoritma iklan Anda akan semakin pintar mencari pembeli yang tepat.
Apakah tim CS harus login ke dashboard admin?
Tidak perlu. Anda bisa membagikan tautan (share link) khusus kepada Customer Service. Mereka langsung bisa membuka antarmuka chat tanpa mengetahui data admin atau pengaturan penting lainnya.
Siap Tingkatkan Closing &
Efisiensi CS Bisnis Anda?
Aktifkan WA CRM sekarang. Sambungkan nomor WhatsApp Anda, atur AI CS dalam 5 menit, dan saksikan bagaimana sistem bekerja untuk Anda 24/7.