Syarat & Ketentuan

1 Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan platform nuuku.id, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, Anda dilarang menggunakan atau mengakses platform kami.

2 Deskripsi Layanan

nuuku.id adalah platform Software as a Service (SaaS) yang menyediakan berbagai alat bantu bisnis digital, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Pembuatan Landing Page (Landing Page Builder).
• Sistem penjualan produk digital dan fisik.
• Sistem manajemen keanggotaan (Membership) dan E-Learning (LMS).
• Fasilitas penerimaan donasi dan sistem whitelabel.

Kami berhak untuk mengubah, memperbarui, atau menghentikan sebagian fitur dari layanan kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya demi menjaga kualitas dan performa sistem.

3 Akun & Keamanan

Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kredensial login (email dan kata sandi) akun Anda. Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya.

Anda setuju untuk memberikan data pendaftaran yang akurat dan lengkap, serta memperbaruinya jika ada perubahan. Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika informasi yang diberikan terbukti palsu atau menyesatkan.

4 Langganan & Pembayaran

Layanan kami beroperasi dengan model langganan (SaaS). Dengan memilih paket berbayar, Anda setuju untuk membayar biaya berlangganan sesuai dengan siklus tagihan yang dipilih (bulanan atau tahunan).

• Semua pembayaran tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau ada kebijakan khusus pengembalian dana dari kami.
• Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan sementara atau pembatasan akses ke dashboard dan link yang telah Anda buat.

5 Aturan Penggunaan & Konten

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas semua konten (teks, gambar, video, tautan) yang Anda unggah dan bagikan menggunakan layanan nuuku.id. Anda setuju untuk TIDAK menggunakan platform ini untuk:

• Menjual atau mempromosikan barang/jasa yang ilegal, melanggar hukum Indonesia, atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga.
• Mendistribusikan konten pornografi, perjudian, ujaran kebencian, diskriminasi, atau kekerasan.
• Melakukan penipuan (scam), phishing, penyebaran malware, atau aktivitas peretasan.
• Menggunakan bot atau skrip otomatis untuk melakukan spam melalui fitur Blast WA dan Email kami.

Kami berhak (tanpa kewajiban) untuk meninjau, memblokir, atau menghapus konten atau akun yang melanggar aturan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

6 Batasan Tanggung Jawab

Kami menyediakan platform "sebagaimana adanya" (as is). nuuku.id tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, hilangnya data, hilangnya keuntungan bisnis, atau kerusakan reputasi yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan kami. Kami tidak menjamin bahwa platform ini akan selalu bebas dari error, gangguan server, atau downtime pemeliharaan.

7 Penyelesaian Sengketa

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Segala perselisihan yang timbul sehubungan dengan S&K ini akan diselesaikan secara musyawarah. Apabila tidak mencapai mufakat, maka akan diselesaikan melalui yurisdiksi pengadilan negeri di tempat operasional perusahaan kami terdaftar.